Field coach

Wat draag jij bij aan onze merkbeleving?

Als field coach bouw je pro-actief aan het ONE HUNDRED merk en bewaak je het ONE HUNDRED merk op alle locaties in de regio Nederland en België. Je leidt diverse projecten op het gebied van retail operations.

Belangrijkste focuspunten zullen zijn: nieuwe winkelopeningen, customer service, het verbeteren van de efficiëntie in processen en het verhogen van de commerciële resultaten van onze vestigingen.

Verder creëer je draagvlak en waarborg je consistentie in de look & feel van het concept van ONE HUNDRED.

Wat ga je doen?

• Het kritisch beoordelen van de hoge hygiëne standaarden op onze locaties
• Het coachen van de comfort crew
• Aanmelden van storingen via het ONE HUNDRED systeem
• Het repareren en verhelpen van kleine storingen
• Het openen van nieuwe locaties
• Preventief onderhoud
• Het waarborgen van het ONE HUNDRED concept
• Verhogen commerciële resultaten
• Contacten onderhouden met collega’s, leveranciers en partners

Wie jij bent

Wij zijn op zoek naar een hands-on persoon met passie voor service die het leuk vindt om teams te coachen. Het dagelijks supporten van onze winkels en comfort crews geeft je energie. Je communiceert gemakkelijk op elk niveau en weet goede relaties op te bouwen met onze key accounts om zo het ONE HUNDRED merk succesvol te implementeren en opereren. Jij weet als geen ander dat retail detail is en ziet snel wat er beter kan.

We zoeken iemand die ambitieus, hardwerkend en toegewijd is. Iemand die het leuk vindt om problemen op te lossen, goed financieel inzicht heeft en die affiniteit heeft met technologie om operationele processen te stroomlijnen. Als je op zoek bent naar een mooie toekomst en je wilt deel uitmaken van een dynamische groeiende onderneming lees dan verder.

 

Jouw kennis en vaardigheden

• Minimaal MBO-niveau met een studierichting die relevant is voor de functie (bijvoorbeeld commercieel, facilitair of hotelschool)
• Ervaring met klantcontact en personeel
• In het bezit van Rijbewijs B
• Bereid en beschikbaar incidenteel internationaal te reizen
• Een echte doener
• Betrouwbaar en punctueel
• Georganiseerd en in staat om structuur te creëren
• Flexibel
• Ambitieus: bereid om in jezelf te investeren
• Allround: interesse in operations, marketing en techniek
• Probleemoplossend vermogen
• Stressbestendig
• Oog voor detail
• Zelfstandig

Klinkt dit als jou? Solliciteer dan via de groene knop! Voor vragen kun je contact met ons opnemen via WhatsApp of het contactformulier. We komen graag in contact!