julio 28, 2021
Barcelona Sants, primera estación de tren catalana en instalar los aseos públicos premium ONE HUNDRED restrooms

Hoy miércoles 28 de julio la estación de tren Barcelona Sants ha celebrado la apertura de las primeras instalaciones en Cataluña de los aseos públicos One Hundred, dirigidas a viajeros. El acto ha contado con la presencia de Dirk Kremer, cónsul honorario de los Países Bajos en Barcelona; Lotte Engels, directora general del Netherlands Business Support Office (NBSO) en Barcelona; y Niels Bakker, director general de One Hundred España, quiénes han realizado el tradicional corte de cinta inaugurando de manera oficial estas nuevas instalaciones. Los responsables de los distintos comercios de la estación también han asistido a este acto de apertura. 

El objetivo de One Hundred Restrooms es cambiar el concepto de “pausa para ir al baño” en lugares concurridos. Se trata de convertir en una experiencia de bienestar, un momento que en ocasiones se presenta estresante por falta de condiciones higiénicas adecuadas. Bajo el lema “Alíviate, Refréscate y Recárgate”, One Hundred pretende que cada visita al baño aporte unos minutos de bienestar al cliente, a cambio de una tarifa de 1 euro, importe que podrá recuperarse en forma de descuento en las tiendas de la misma estación o en productos de conveniencia del punto de venta de One Hundred.

Dirk Kremer, cónsul honorario de los Países Bajos en Barcelona, ha afirmado: “cuando hablamos de innovación, pensamos en desarrollo tecnológico, pero nunca en baños públicos. Por lo tanto, es positivo ver como un grupo de empresarios e inversores holandeses innovan en este sector. Puntos importantes como la higiene, la seguridad y la limpieza son los pilares de un servicio, antes carente de estas prestaciones. De forma totalmente renovada, un sector que parecía paralizado durante décadas cambia por completo adaptándose a las necesidades de los consumidores y de la sociedad”. 

Niels Bakker, director general de One Hundred España ha comentado: “estamos emocionados de introducir este nuevo concepto de baño público enfocado a cuidar de la salud y el bienestar de los viajeros. La combinación de higiene, tecnología, diseño y atención permanente convierten la pausa para ir al baño una experiencia única”. 

Los nuevos servicios de Barcelona Sants, que según Adif Alta velocidad tienen el objetivo de mejorar la calidad del servicio a los usuarios, están situadas al lado de la entrada del parking de la estación en la planta baja, y cuentan con 60 m2. Disponen de aseos para mujeres, hombres, y un espacio con cambiador para bebés. Asimismo disponen de baño adaptado para personas con discapacidad. Los aseos cuentan con innovadores servicios como tocador y espejos motivacionales con información a tiempo real sobre el tiempo, consejos de higiene, etc., y además están completamente equipados con tecnología punta, pues la mayoría de acciones, en pro de la higiene, son contactless. 

Las instalaciones se completarán, el próximo mes de octubre, con la apertura de un nuevo núcleo de 120 m2 que contará con servicio de ducha y puesto para chequeo de salud, lo que convertirá esta estación en la primera de Cataluña, y segunda de España, con estas prestaciones. El puesto para chequeo de salud será el espacio dónde poder tomarse la tensión, medir la frecuencia cardíaca y la saturación de oxígeno en sangre, pesarse, calcular el índice de masa corporal (IMC) y medirse. Estas segundas instalaciones también contarán con punto de agua gratuito, sala de lactancia, aseo para familia con inodoro para niño y cambiador para bebé, y experiencia de vapor. 

Diseñados y acondicionados con un alto grado de consciencia ecológica, los nuevos aseos están construidos con materiales sostenibles, disponen de diseños para el ahorro energético de hasta un 60% y su limpieza se realiza con productos ecológicos. Los socios estratégicos de One Hundred son Roca, Essity y Diversey, conocidos por ser pioneros en innovación y sostenibilidad, así como líderes mundiales en sus segmentos. 

Esta apertura es la segunda de las diez que la compañía de sanitarios tiene en previsión poner en marcha este 2021 en España, después de haber ganado la licitación de Adif Alta Velocidad para instalar aseos en cinco de sus principales estaciones de tren (Madrid Puerta de Atocha, Madrid Chamartín Clara Campoamor, Barcelona Sants, Zaragoza Delicias y Alicante). Están previstas para octubre las siguientes aperturas: el segundo núcleo de aseos en Barcelona Sants y Madrid Puerta de Atocha, así como las primeras instalaciones en las estaciones de Madrid Chamartín Clara Campoamor y Alicante. La última apertura se prevé para noviembre en Zaragoza Delicias. 

One Hundred Restrooms es una compañía de origen holandés que aterrizó por primera vez en España en 2018, con la apertura de sus primeras instalaciones en el centro comercial La Vaguada Madrid. Actualmente cuenta con presencia en Bélgica (Amberesy San Nicolás), Suecia (Estocolmo) y Países Bajos, donde ya ha abierto 5 de los 28 núcleos previstos para este 2021 en las estaciones de servicio de las gasolineras TotalEnergies. 

 

· Está prevista la incorporación de servicio de ducha y puesto de chequeo de salud, lo que convierte esta estación en la primera de Cataluña y segunda de España con estas prestaciones

· Higiene, confort y atención permanente a cambio de una tarifa de 1 euro · El cónsul holandés inaugura los primeros aseos One Hundred en Cataluña al servicio de viajeros

· Esta apertura es la segunda de las diez que la compañía holandesa de sanitarios prevé abrir este 2021 en cinco estaciones de Adif Alta Velocidad en España

· El 76% de los españoles renuncia a los aseos públicos por falta de higiene, sobre todo a raíz de la pandemia de la Covid-19

 

Photo credits: HeroesAgency

Hacia la estación del futuro

El 76% de los españoles renuncia a entrar en baños públicos de bares, estaciones de tren, o aeropuertos debido a la falta de higiene, según una encuesta del Instituto Sondea. Las condiciones del mercado y las expectativas de los usuarios están cambiando rápidamente, y sobre todo a raíz de la pandemia de la Covid-19 que ha incrementado la conciencia de los riesgos para la salud asociados a la higiene en espacios públicos.

La estación del futuro, según explican desde One Hundred, se está convirtiendo en un “destino” en sí mismo, en un lugar atractivo donde pasar el tiempo. Se centra en ofrecer una extensa gama de servicios de calidad por parte del comercio minorista y la restauración, y en donde los aseos públicos juegan un papel clave aportando seguridad en la salud de los viajeros.

El diseño al servicio del bienestar

Con el objetivo de lograr una experiencia integral de bienestar, el proyecto de diseño de One Hundred restrooms ha sido inspirado en formas orgánicas y naturales. Las estructuras suaves y los acabados neutros aportan una sensación de calma, y la iluminación, suave e indirecta, junto con el aroma ambiental, proporcionan una sensación de relajación. Las paredes, de textura de madera HPL, confieren profundidad y carácter al espacio, junto con una sensación natural.

Asimismo, el espacio cuenta con una zona de transición dónde se ubica la experiencia de vapor, que además de aportar relajación a los visitantes contribuye a una mayor humedad del aire eliminando así virus y bacterias. A la vez, la pared con el jardín vertical, de plantas naturales, crea una sensación de estar al aire libre.

La tecnología de última generación no-touch convierte a Onde Hundred restrooms en un espacio más limpio e higiénico, de tecnología punta. Las aplicaciones no-touch incluyen: inodoros Roca con descarga automática, dispensadores de jabón Tork contact-less, grifos Roca contact-less, y experiencia de iluminación no-touch.

Modelo de negocio y objetivos de expansión

El concepto One Hundred está basado en un modelo de negocio que ofrece ventajas para todas las partes implicadas. En primer lugar, el cliente obtiene una experiencia premium cuando usa el baño. Por otro lado, el centro comercial, la estación de tren o la gasolinera que lo implementa, deja en manos del equipo de One Hundred su construcción, puesta en marcha y comercialización. Y además se ahorra costes substanciales de limpieza, reparación y mantenimiento.

Los objetivos de expansión de la compañía se centran en convertirse en el principal operador de sanitarios públicos del mercado europeo. En lo relativo a la península ibérica, actualmente One Hundred trabaja para instalarse en estaciones de servicio de gasolineras en España y Portugal, y en centros comerciales de Madrid y Barcelona. También tiene como objetivo instalar su nuevo modelo de núcleo móvil premium en zonas concurridas de costa.

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