¿En qué podemos ayudarte?
At ONE HUNDRED, your well-being is all that matters to us. We want to ensure that every part of your experience is great, also when you have a question, need assistance, or want to share feedback.
Find locations, get quick answers in our FAQ, or contact us directly. We’re here to help!
Aquí para ti
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Visita esta página para descubrir dónde están nuestros aseos públicos, los servicios que ofrecemos y los horarios de apertura.
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Preguntas frecuentes
Pago y servicios
¿CUÁL ES EL PRECIO DE ENTRADA?
ONE HUNDRED ofrece varias opciones de baño de pago. El precio de la entrada varía según la ubicación, pero suele estar entre 0,80 € y 1,50 € por visita. En la mayoría de nuestras ubicaciones, recibirás una entrada con beneficios adicionales, como agua potable gratuita, un chequeo médico y cupones de descuento en comercios y restaurantes cercanos. Consulta las páginas de nuestras ubicaciones para ver los servicios disponibles o visita la página de condiciones de los cupones para obtener más información sobre las ofertas.
¿DÓNDE PUEDO CANJEAR MI TIQUE?
Puede canjear su billete en los puntos de canjeo locales*. Encontrará los socios seleccionados y las condiciones de los vales en el reverso de su billete y en las páginas específicas de cada localidad. Encuentre aquí la página de la localidad que necesita: https://onehundredrestrooms.
*No todas las tiendas colaboran con socios locales de canje.
NECESITO UNA FACTURA PARA FINES COMERCIALES
Nuestros billetes contienen toda la información necesaria para la declaración de gastos, como el precio de la entrada, el IVA, la fecha y el lugar. Lamentablemente, no es posible facilitar esta información por correo electrónico ni en ningún otro formato.
HE PAGADO DOS VECES POR MI VISITA AL ASEO
Lamentamos mucho saber que algo ha ido mal durante el proceso de pago. Comparta sus datos de contacto con nosotros por correo electrónico: info@onehundredrestrooms.com y nos aseguraremos de compensarlo.
¿TENGO QUE PAGAR POR MIS HIJOS?
En ONE HUNDRED lugares, los niños de hasta cierta edad, incluido un progenitor/tutor, tendrán acceso libre. La normativa local se comunicará en la puerta de entrada. Nuestro personal de confort se encargará de la entrada.
¿DISPONEN DE DUCHA?
En algunos centros disponemos de servicio de duchas. Consulta nuestras páginas de localización para ver qué instalaciones están disponibles. Si hay un servicio de ducha, pagarás 5 euros a nuestro equipo de confort por 20 minutos de uso de la ducha. Asegúrate de traer tu propia toalla.
¿DISPONEN DE INSTALACIONES PARA DISCAPACITADOS?
Cada centro ONE HUNDRED está equipado con un aseo para discapacitados para acoger a visitantes con necesidades especiales.
¿DISPONEN DE INSTALACIONES PARA DAR DE COMER Y CAMBIAR AL BEBÉ?
Todos los centros ONE HUNDRED disponen de un cambiador para bebés. Algunos centros están equipados con una sala familiar y/o una sala infantil con zonas de alimentación y microondas. Consulta nuestras páginas de centros para saber qué servicios ofrecemos en cada uno de ellos.
Contacto
ESTAMOS AQUÍ
Rellena este formulario si quieres contactar con nuestro equipo para hacernos llegar tu opinión, queja o cualquier pregunta o duda que tengas. Te responderemos en el plazo de un día laborable.
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Pérdida de objetos personales
HE PERDIDO UN OBJETO PERSONAL EN VUESTROS ASEOS
Lo sentimos mucho. Lo mejor que puedes hacer es enviarnos un mensaje de WhatsApp y decirnos dónde has perdido tus objetos personales y qué aspecto tienen. Nos pondremos en contacto con el equipo de confort local para comprobar si se ha encontrado algo. Pregunta también en el servicio de objetos perdidos del centro comercial o de la estación.
COMENTARIOS DE LOS CLIENTES
TENGO UNA QUEJA
Lamentamos saber que tu experiencia en ONE HUNDRED no ha sido como esperabas. Estamos abiertos a cualquier comentario que pueda ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Por favor, rellena el formulario de contacto y nos pondremos en contacto contigo en breve.
TENGO UNA IDEA PARA MEJORAR VUESTROS SERVICIOS
Nos encantan las innovaciones. Por favor, comparte tu idea a través de nuestro formulario de contacto y nos pondremos en contacto contigo en breve.
OTRAS PREGUNTAS
ME GUSTARÍA SOLICITAR UN PUESTO DE TRABAJO
Vamos a comprobar si hay alguna coincidencia. Please check our career page for more info or send an open application with CV and motivation to jobs@onehundredrestrooms.com
ESTOY INTERESADO EN VUESTRAS SOLUCIONES COMERCIALES
¡Estupendo! Proporcionamos experiencias de bienestar en aseos públicos de autopistas, centros comerciales, centros de movilidad, restaurantes y otros espacios públicos. Nuestro marco de soluciones está diseñado para satisfacer las diversas necesidades de nuestros socios y visitantes, desde nuestro paquete de soluciones SMART hasta los conceptos probados de CIEN aseos. Póngase en contacto con nosotros y concertaremos una reunión.
TENGO UN PRODUCTO O SERVICIO QUE PODRÍA ENCAJAR EN VUESTRO CONCEPTO
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Exploremos las oportunidades. Ponte en contacto con nosotros y concertaremos una reunión o llamada.
QUIERO SER SOCIO DE MARKETING
Ofrecemos múltiples oportunidades a los socios de marketing para estimular la prueba de productos y marcas en nuestras tiendas de toda Europa. Estimular las ventas directas, ofrecer muestras, aumentar el tamaño de la cesta o estimular la prueba. Crear conciencia en torno a tu marca y producto con contenido fotográfico o de vídeo. Exploremos las oportunidades
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Moments matter
At ONE HUNDRED, we believe small moments can transform your day. Each simple act of self-care can significantly impact your well-being.
Our restrooms are designed to be more than just a necessity. They are spaces for you to relieve, refresh and reload. We do anything to ensure you leave feeling better than when you arrived. Discover how we make moments matter for you.